弊社の法人コンサルティング営業は、これまで携帯端末販売がメインでしたが、最近ではDX商材の導入が増えています。
DXとはデジタルトランスフォーメーションのことで、簡単に説明するとデータとデジタル技術の活用により企業を変革し、競争力の優位性を保つことをいいます。
日本のDXはアメリカより遅れていて、人材不足やデータの不備が課題とされています。
今回、ドコモで取り扱っているDX商材の一部をご紹介します。
『まるごとビジネスサポート』の概要としては、パソコンやスマートフォンの操作から、機器のトラブル、ネットワーク接続設定、業務用アプリの操作・設定まで、オフィスの困りごとをなんでも電話で相談できるサービスです。在宅時や出張先からでも相談ができ、コールセンターは年中無休で対応可能となっています。
また、パソコンやスマートフォンの画面を共有しながらのリモートサポートや、訪問サポート（別途料金）も対応可能です。
https://biz-dxstore.docomo.ne.jp/
今後は、DX化への普及がさらに加速されることが予想されます。
困ったことやご興味があればぜひ一度、通信事業部 法人営業部門までご連絡ください。
通信事業部 法人営業部門 平田 久典
(2023年2月)
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2023年
化学品課
『テーブルエアーとは？』総務部
『隠れ糖尿病早期発見プロジェクト』法人営業部門
『ドコモDX商材について』システム開発部門
『会社パンフレットリニューアル』2022年
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